안심전세앱
안심전세앱은 임차인과 임대인 모두가 전세계약을 보다 안전하고 투명하게 체결할 수 있도록 주택도시보증공사(HUG)에서 제작한 공식 모바일 애플리케이션이다. 이 앱은 2025년 기준으로 국내에서 가장 많이 활용되는 전세보증 앱이며, 국민의 주거 안전을 위해 필수적으로 추천되고 있다. 안심전세앱은 기존의 모바일HUG 앱 기능을 통합해 더욱 다양한 서비스를 한 번에 제공하는 원스톱 플랫폼으로 진화했다.
안심전세앱을 사용하면 임차인이 임대차계약을 체결하기 전에 위험 진단을 직접 할 수 있다. 이 진단 기능은 한국부동산원의 데이터를 바탕으로 아파트, 연립주택, 다세대주택 등의 시세를 손쉽게 확인할 수 있도록 설계됐다. 임차인은 자신의 상황에 맞게 현재 주거지 시세나 희망하는 집의 시세를 검색해 볼 수 있다. 또한 부동산 등기부등본이 있는 경우 무료로 위험진단 서비스를 이용할 수 있고, 없이도 일정 금액(1,000원)을 결제하면 등기변동 알림을 2년 6개월간 무료로 받을 수 있다.
앱의 전세계약 셀프테스트 메뉴를 이용하면 국토교통부에서 제공하는 전세계약 전, 중, 후 체크리스트를 꼼꼼하게 점검할 수 있다. 이를 통해 계약 단계별로 놓치기 쉬운 위험 요소를 사전에 확인할 수 있으며, 임차인은 안심하고 계약을 준비할 수 있다. 집주인 조회 기능은 임대인을 투명하게 검증할 수 있는 강력한 도구로, 임대인의 과거 보증금 반환 불이행 이력과 현재 보증금 가입 가능 여부까지 알 수 있다.
임차인 입장에서는 이러한 집주인 정보 확인을 통해 전세사기 등 부실 임대인에게 계약하는 위험을 줄일 수 있으며, 실제 보증금 반환이 어려운 집주인과의 거래를 원천 차단하는데 큰 도움이 된다. 임대인은 본인의 정보제공과 인증을 거쳐 임차인에게 신뢰를 줄 수 있고, 어플에서 바로 임차인에게 보증 가입 가능 여부를 보여줄 수 있다.
안심전세앱에서는 전세보증금반환보증과 임대보증금보증 상품을 모바일로 간편하게 신청할 수 있다. 전세보증금반환보증이란 전세계약이 종료된 뒤 임대인이 전세보증금을 반환하지 못할 경우, HUG가 대신 보증금을 지급해주는 상품이다. 이 상품의 가입 주체는 임차인이며, 공동임차인도 모바일을 통해 곧바로 가입할 수 있다. 임대보증금보증은 민간임대사업자가 보증금을 반환하지 못하는 상황에서 임차인의 보증금을 보호해주는 상품이다. 관련 법률에 따라 의무적으로 가입해야 하며, 공동임대사업자 역시 어플에서 신청이 가능하다.
이외에도 안심전세앱은 상품별 정보 확인, 보증 가입·변경·갱신·해지, 이행 청구, 미환불보증료 조회, 보증 중복 가입 여부 확인, 다수의 각종 증명서 발급, 안전매물조회 등 다양한 서비스를 제공한다. 특히 전세사기 예방 기능이 강화된 점이 특징이다. 전세보증금마법사, 전세사기예방센터 등은 실질적으로 전세사기의 시나리오별 예방책을 안내하고 사용자 맞춤형 정보를 제시한다.
보증 신청 과정에서의 편의성도 대폭 확대되었다. 시간과 장소 제약 없이 24시간 비대면으로 보증을 신청할 수 있도록 되어 있다. 필요 서류 제출 역시 사진 촬영 방식으로 언제든 스마트폰만 있으면 간단히 할 수 있다. 서류 자동 스크래핑 서비스도 지원되어 행정 절차를 크게 줄여준다. 임차인이나 임대인이 공동 명의일 경우에도 별도 절차보다는 앱 내에서 바로 공동 신청이 가능해 사용자의 체감 편의성이 매우 높다.
주요 금융기관들의 HUG 전세보증부 대출 금리를 한 번에 비교할 수 있도록 지원하며, 이 정보는 매월 꾸준히 업데이트된다. 부동산중개업자 조회나 LH 마이홈 등 공공임대알아보기 서비스 등도 연계되어 있어 전세를 준비하는 일반인들이 꼭 확인해야 할 정보를 한데 모았다. 각종 계약, 진단, 상담 내역도 마이페이지를 통해 휴대전화 인증 한 번으로 안전하게 불러올 수 있다.
법률 상담 서비스는 임차인, 임대인 모두에게 유용하다. HUG의 법률 전문가로부터 임대차계약과 관련한 다양한 법적 상담을 받을 수 있다. 상담은 1인당 월 3건까지 가능하며, 자주 제기되는 법률 해석 사례를 데이터베이스로 따로 제공하므로 실질적으로 필요한 정보를 빠르게 찾을 수 있게 돕는다.
앱은 2025년 8월 27일 최종 업데이트되었고, 국내 주택보증 최고 기관인 HUG가 직접 운영하고 있기 때문에 데이터와 서비스 신뢰도가 매우 높다. 개인정보 처리, 보증 신청 및 제공 서비스 등에 있어 강화된 관리 기준을 적용하며, 불필요한 제3자 데이터 공유나 데이터 암호화 관련 이슈에도 주의 깊게 대응하고 있다. 사용자 데이터를 무단 수집·제공하지 않으며, 서비스 관련 문의사항이나 불만 신고의 채널도 공식적으로 마련되어 안전하고 투명한 보증 서비스 이용이 가능하다.
안심전세앱의 핵심 가치는 안전과 신속성이다. 임차인은 전세계약을 체결할 때 정보 비대칭 때문에 불안할 수 있는데, 이 앱이 제공하는 진단과 보증 서비스 덕분에 그 불안감을 크게 덜 수 있다. 임대인 역시 보증신청과 법률 자문, 각종 정보 안내로 임대 사업의 리스크를 줄이고 신뢰도를 높일 수 있다. 정부와 공공기관이 운영하는 만큼, 상업성이 개입된 민간앱과는 확실히 구별된다.
앱 다운로드는 구글플레이 및 애플 앱스토어에서 손쉽게 가능하며, 설치 후에는 간단한 본인 확인 뒤 곧바로 주요 기능을 활용할 수 있다. 지속적으로 최신 정책과 보안 패치가 반영되어 버그나 데이터 유출에 대한 걱정도 최소화하였다.
전세계약을 맺으려 하는 임차인, 임대차계약을 준비하는 임대인 모두에게 안심전세앱은 반드시 활용해야 할 필수 생활 플랫폼이 되었다고 할 수 있다. 특히 전세사기 예방이 사회적 이슈가 되고 있는 현 시점에서는 주거 안정성과 직접적으로 연결되는 국민 필수 안전망이라 할 수 있다. 앞으로도 생활의 변화에 맞춰 서비스가 점점 더 다양해질 예정이므로 새로운 기능이 추가되는지 수시로 확인하는 것이 많은 도움이 된다.